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为进一步加强平安建设基层基础工作,切实保障新就业群体的合法权益,近期,龙华区民治街道将平安建设的触角延伸至企业,通过“携法共行,温暖人心”美团综治工作站社会治理现代化创新项目,打造企业综治服务站,探索社会治理现代化创新模式,提升辖区基层治理能力。
据了解,美团综治工作站构建常态化服务企业工作机制,开展了普法宣传讲座、法律咨询等一系列活动,定期组织律师前往辖区内7个美团站点,针对骑手咨询的问题提供专业的法律意见和全方位的法律服务,累计服务骑手1200人次,为企业发展提供坚实的法治保障和优质的法律服务,将平安建设工作进一步向企业延伸,创建“平安民治”。
此外,美团综治工作站充分挖掘企业积极分子代表, 成立由8人组成的平安志愿服务队,充分发挥骑手“一线探头”的作用,引导先锋骑手主动参与社会治安巡逻、犯罪线索提供、见义勇为、政策宣传等平安建设工作。在先锋骑手的共同努力下,已发放普法宣传册400册,累计服务居民1000人次,成为基层治理中一道靓丽的风景线。
美团综治工作站还通过整合资源,在关心关爱新就业群体方面持续发力,为骑手提供心理压力风险评估服务,通过线上测评以及绘画心理分析(HTP)出具心理压力评估报告,对心理压力大的骑手开展“一对一”辅导或团体辅导,减轻骑手的心理压力,有效促进社会矛盾风险的化解。同时,深入开展更多服务项目和活动,全面提升平安建设工作的服务保障。
结合骑手的工作特点,美团综治工作站为骑手开展了急救知识培训,针对工作中遇到的危机情况进行专业知识以及实践培训,讲解和演练基础救护、心肺复苏术、海姆立克急救法等内容,让“流动救护员”遇到突发情况时,能用所学的急救技能救助他人与自救。
项目自今年6月实施以来,给美团骑手们提供法律服务支持、交通安全知识培训、心理压力测评与干预、急救知识培训等服务的同时,也探索出符合民治街道特点的基层治理创新模式。未来,项目将继续打造高质量服务,让平安创建的触角延伸到每一个角落,助力新就业群体融入基层治理。