为规范完善社区综合服务窗口建设，将基层服务进一步深化 和延伸，全面准确理解社区计生及劳动部门工作的相关知识和政策。结合辖区内各社区综合服务窗口工作人员实际情况，观澜办事处委托深圳市公信社会组织研究与评估中心对社区综合服务窗口工作人员进行相关业务培训。

    通过培训，促使社区综合服务窗口工作队伍思想观念不断更新，业务能力和素质不断增强，同时找准工作定位，从感情上贴近群众，在工作上接近群众，真正做到急群众之所急，想群众之所想，切实提高社区窗口服务效能，保证民生工作的顺利开展。使窗口工作人员特别是新进驻的窗口工作人员熟练的掌握行政审批通用软件系统的操作，增强他们的服务意识，进一步树立社区综合服务窗口的良好形象。努力使社区综合服务窗口成为依法行政的快速通道，联系群众的桥梁和纽带，为构建和谐社区做出更大贡献。